MSN強制更新 微軟、消基會回應090918145150
MSN強制更新 微軟、消基會回應
更新日期:2009/09/17 17:54 李承穎
【台灣醒報記者李承穎報導】「微軟財大氣粗，不懂服務的重要。」針對微軟日前強制MSN的使用者更新，甚至易洩個資的問題，消基會董事長謝天仁今天呼籲，微軟應該採用較溫馨的機制，讓消費者覺得你的東西好，才去更新。但台灣微軟行銷副理鄭艾玲則回應，新版主打特色是嚴守個人資料，並沒有隱私權問題，也沒有強迫更新。針對此次最受爭議的自動顯示「好友動向」的問題，微軟表示，若不想讓人看到，可以關掉此功能。但使用MSN的網友表示，若未自己及時警覺並關掉此功能，自己的一舉一動便會自動的在朋友的螢幕上輪播，這是此次新版MSN讓人「猝不及防」之處。
MSN強制使用者更新，不少網友抗議，若沒有使用新版，便無法登入使用；也有網友認為新版MSN的好友動向，容易洩漏個人資料。其實，今年二月MSN同樣強制更新，當時已引發一次輿論撻伐，謝天仁說，微軟不能老是以老大哥自居，應該多站在網友的立場，否則早晚遭網友抵制。
謝天仁認為，好的東西，別人自然會主動更新，許多網友反應，新版下載的時間很長，更換新版後，聯絡人的資料又容易不見，微軟應該正視這些抗議聲浪。「難道微軟忘記了Windows Vista系統，網友適應不良的教訓嗎？」
鄭艾玲則強調，早在上個月就不斷提醒網友升級，此波只針對MSN8.1版的使用者，網友每次登入，都會顯示公告，何況微軟只是鼓勵網友使用更好的產品，「根本沒有強迫更新。」
她進一步指出，新版的資訊安全性更高，不僅不會像Facebook、Twitter的個人資料全外洩，新版的MSN使用者還能決定誰可看得到自己。至於好友動向的功能，若不想讓人看到近期與誰聯繫，便可以關掉，根本不會有隱私問題。
對於新版網友適應不良的問題，鄭艾玲說，有些系統錯誤只是個案問題，微軟的員工已使用新版MSN好幾個月，系統穩定且正常，才會推薦網友更新，網友日後不必擔心使用上的問題。
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【全民話頭條】:
MSNMessenger強迫網友升級，請問你的看法？(55則文章) 2009/09/17
出自yahoo文章
型錄設計 梅山 關鍵字
更新日期:2009/09/17 17:54 李承穎
【台灣醒報記者李承穎報導】「微軟財大氣粗，不懂服務的重要。」針對微軟日前強制MSN的使用者更新，甚至易洩個資的問題，消基會董事長謝天仁今天呼籲，微軟應該採用較溫馨的機制，讓消費者覺得你的東西好，才去更新。但台灣微軟行銷副理鄭艾玲則回應，新版主打特色是嚴守個人資料，並沒有隱私權問題，也沒有強迫更新。針對此次最受爭議的自動顯示「好友動向」的問題，微軟表示，若不想讓人看到，可以關掉此功能。但使用MSN的網友表示，若未自己及時警覺並關掉此功能，自己的一舉一動便會自動的在朋友的螢幕上輪播，這是此次新版MSN讓人「猝不及防」之處。
MSN強制使用者更新，不少網友抗議，若沒有使用新版，便無法登入使用；也有網友認為新版MSN的好友動向，容易洩漏個人資料。其實，今年二月MSN同樣強制更新，當時已引發一次輿論撻伐，謝天仁說，微軟不能老是以老大哥自居，應該多站在網友的立場，否則早晚遭網友抵制。
謝天仁認為，好的東西，別人自然會主動更新，許多網友反應，新版下載的時間很長，更換新版後，聯絡人的資料又容易不見，微軟應該正視這些抗議聲浪。「難道微軟忘記了Windows Vista系統，網友適應不良的教訓嗎？」
鄭艾玲則強調，早在上個月就不斷提醒網友升級，此波只針對MSN8.1版的使用者，網友每次登入，都會顯示公告，何況微軟只是鼓勵網友使用更好的產品，「根本沒有強迫更新。」
她進一步指出，新版的資訊安全性更高，不僅不會像Facebook、Twitter的個人資料全外洩，新版的MSN使用者還能決定誰可看得到自己。至於好友動向的功能，若不想讓人看到近期與誰聯繫，便可以關掉，根本不會有隱私問題。
對於新版網友適應不良的問題，鄭艾玲說，有些系統錯誤只是個案問題，微軟的員工已使用新版MSN好幾個月，系統穩定且正常，才會推薦網友更新，網友日後不必擔心使用上的問題。
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【全民話頭條】:
MSNMessenger強迫網友升級，請問你的看法？(55則文章) 2009/09/17
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